Dịch vụ bảo trì hệ thống mạng uy tín tại Hà Nội

Công ty TNHH đầu tư thương mại và dịch vụ Nam Thái có đội ngũ  kỹ thuật viên chuyên nghiệp nắm vững thông tin, cấu hình hệ thống mạng. Do đó để bảo trì, sửa chữa và khắc phục sự cố được nhanh chóng , rút ngắn thời gian cho doanh nghiệp thì đòi hỏi hệ thống mạng của bạn phải đạt tiêu chuẩn kỹ thuật của chúng tôi. Để đi đến một hợp đồng tối ưu nhất, chúng tôi xin mô tả dịch vụ bảo trì hệ thống mạng như sau:

-      Chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì hệ thống mạng với nhiều gói dịch vụ và mức độ khác nhau phù hợp với nhũng nhu cầu thực tế của từng doanh nghiệp: 1 lần/tuần, 2 lần/tuần,3 lần/tuần, 6 lần/tuần…

-      Phạm vi của dịch vụ bảo trì hệ thống đáp ứng một cách tổng quát và toàn diện cho hệ thống mạng của khách hàng bao gồm:

Phần cứng: Server,  PCs, Printer,  Scanner, UPS, Switch/hub, Cable, Modem,…

Hệ thống:  Hệ điều hành mạng, Windows, Unix, Linux … File Server, Mail Server, Web Server, Chat server, Internet Server, VPN (remote access), DNS, DHCP, Cơ sở dữ liệu, Backup & Restore, Bảo mật hệ thống, bảo mật dữ liệu, -   Máy trạm: (client)…

Quy trình thực hiện bảo trì hệ thống mạng như sau: 

1.Khảo sát và tư vấn

-       Khảo sát hệ thống mạng: thành phần thiết bị phần cứng, cấu hình thiết bị, cấu hình hệ thóng, máy chủ Server, máy  trạm ( workstation) mô hình hoạt động và các chương trình ứng dụng,,,

-      Báo cáo, phân tích và đánh giá toàn diện hệ thống mạng máy tính hiện tại

-      Tư vấn và triển khai những giải pháp tói ưu nhất để giải quyết các vẫn đề mà khách hàng quan tâm

2. Nâng cấp hệ thống theo tiêu chuẩn của chúng tôi:

Hệ thống sẽ được nâng cấp hoặc cải tạo dựa trên tiêu chúng tôi đề xuất, có sự điều  chỉnh theo yêu cầu của quý khách hàng, với các phần chính như sau:

-      Hạ tầng mạng: thiết bị phần cứng ( swith/hub, modem, printer…), hệ thống cáp mạng, cabinet,…

-      Lực chon hệ điều hàng mạng và mô hình ứng dụng phù hợp với mô hình hoạt động của doanh nghiệp

-      Xây dựng cấu trúc lư trữ, cấu trúc dữ liệu tập trung.

-      Thiết lập cơ chế sao lưu dự phòng ( backup) và phục hồi (restore ), đề phòng sự cố xảy ra  cho dữ liệu, cấu hình hệ thống và các chương trình ứng dụng.

-      Triển khai chế độ bảo mật hệ thống, bảo mật  thông tin…

-      Lập kế hoạch phòng chống virus, spyware, adware spam…

-      Xác định tài nguyên hệ thống và phân quyền sử dụng.

-      Xây dựng hệ thống quản lý internet, an toàn bảo mật mạng toàn bộ

-      Triển khai các ứng dụng hệ thống: Fileserver, Mailserver, VPN…

  Máy trạm:

-      Lực chọn và cài đặt hệ điều hành, các phần mềm ứng dụng văn phòng ần thiết và các phần mèm chuyên dụng khác phù hợp với cấu hình máy.

-      Điều chỉnh thông số của hệ điều hành và các chương trình ứng dụng nhằm tăng tốc độ xử lý của máy tính hạn chế lỗi và thông báo gây khó khăn cho nguwoif sử dụng.

-      Tạo File Image ( sao lưu dự phòng) cho các máy chạm đề phòng sự cố xảy ra

-      Tạo Profile cho từng máy trạm, cấu hình phần cứng, phần mềm ứng dụng, thông tin cài đặt, nhật ký theo dõi…

  Hồ sơ hệ thống:

-      Xây dựng hồ sơ hệ thống nhằm lưu trữ thông tin, hỗ trợ công tác bảo trì cũng nhưu việc giám sát và quản lý CNTT từ phía khách hàng dễ dàng và toàn diện hơn.

-      Mục đích của việc nâng cấp và xây dựng hồ sơ hệ thống theo một tiêu chuẩn kỹ thuật nhằm đảm bảo hệ thống mạng của doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và tối ưu nhất trước khi công tác bảo trì đươc tiến hành.

 Công tác bảo trì:

-      Chúng tôi sẽ xây dựng một quy trình bảo trì hệ thống cụ thể và hợp lý cho hệ thống mạng máy tính của khách hàng với nội dung công việc nhưu sau:

-      Đối với hệ thống: kiểm tra theo dõi tình trạng hoạt động của các thành phần hệ thống, cơ sở hạ tầng , máy chủ server, cơ chế sao lưu dự phòng, hệ thống email, hệ thống internet, cơ sở dữ liệu, cơ chế bảo mật, chính sách người dùng và các dịch vụ mạng khác.

Đối với máy trạm:

-       Kiểm tra tình trạng hoạt động của phần cứng

-       Kiểm tra hoạt động của hệ điều hành và các phần mềm  ứng dụng

-       Kiểm tra và backup dât, mai client định kỳ cho người sử dụng…

-       Tối ưu hóa tốc độ máy tính: Refresh system, Hardisk Defragment, Clean-up system, gỡ bỏ các chương trình thường trú không sử dụng, điều chỉnh các thông số của máy tính …

-       Kiểm tra và loại bỏ những chương trình gián điệp (spyware), quảng cáo (adware, popup) và các chương trình nguy hại khác: malware, trojans, keyloggers, spybots…

-       Cập nhật thường xuyên chương trình chống Virus, Spyware, Spam … cho toàn hệ thống (máy chủ, máy trạm, mail, server) 

-       Cập nhật các bản vá lỗi và phiên bản mới cho các phần mềm có trong hệ thống như: hệ điều hành máy chủ, hệ điều hành máy trạm và các phần mềm ứng dụng khác: 

-       Vệ sinh, hút bụi theo định kỳ mỗi năm 01 lần đối với tất cả các thiết bị trên toàn hệ thống 

-       Tư vấn, cài đặt và hướng dẫn sử dụng các phần mềm (phổ thông) theo yêu cầu của người sử dụng

-       Tư vấn, hổ trợ giải quyết triệt để các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng máy tính

-       Xử lý các yêu cầu phát sinh liên quan đến CNTT từ phía khách hàng 

-       Báo cáo (report) định kỳ tình hình của hệ thống mạng và các vấn đề liên quan

-       Kiểm tra và loại bỏ những chương trình gián điệp (spyware), quảng cáo (adware, popup) và các chương trình nguy hại khác: malware, trojans, keyloggers, spybots …

-       Cập nhật thường xuyên chương trình chống Virus, Spyware, Spam … cho toàn hệ thống (máy chủ, máy trạm, mail server)

-       Cập nhật các bản vá lỗi và phiên bản mới cho các phần mềm có trong hệ thống như: hệ điều hành máy chủ, hệ điều hành máy trạm và các phần mềm ứng dụng khác.

-       Vệ sinh, hút bụi theo định kỳ mỗi năm 01 lần đối với tất cả các thiết bị trên toàn hệ thống.

-       Tư vấn, cài đặt và hướng dẫn sử dụng các phần mềm (phổ thông) theo yêu cầu của người sử dụng.

-       Tư vấn, hổ trợ giải quyết triệt để các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng máy tính.

-       Xử lý các yêu cầu phát sinh liên quan đến CNTT từ phía khách hàng.

-       Báo cáo (report) định kỳ tình hình của hệ thống mạng và các vấn đề liên quan.

Nhằm nâng cao tính ổn định, an toàn của hệ thống mạng máy tính và các chương trình ứng dụng, chúng tôi đưa ra những chiến lược và xây dựng qui trình cụ thể cho công tác bảo trì dưới sự theo dõi và giám sát chặt chẽ của khách hàng và bộ phận quản lý của chúng tôi, bằng những báo cáo định kỳ của nhân viên phụ trách.

Nhân viên kỹ thuật chúng tôi đến bảo trì hệ thống mạng máy tính của khách hàng theo định kỳ, thời gian và nội dung công việc sẽ do hai bên thỏa thuận khi ký kết hợp đồng.

Nếu sử dụng dịch vụ của chúng tôi thường xuyên KH sẽ được ưu đãi giá tốt nhất.

Nam Thái phục vụ quý khách hàng 24/24 hoàn toàn miễn phí.

Để biết thêm chi tiết và được tư vấn miến phí

Quý khách hàng vui lòng liên hệ:

Hotline: 0904.924.934- 09.111.444.26

Mobile: (04)62. 912.518

Email: dichvunamthai@gmail.com

Website: maytinhnamthai.com

Nam Thái rất hân hạnh được phục vụ quý khách!

Xem thêm >> dịch vụ sửa chữa màn hình máy tính chuyên nghiệp tại hà nội