Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
Bạn đang tìm 1 địa chỉ tin cậy thi công lắp đặt hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng tại Hà Nội cho công ty của bạn? Hãy liên hệ với Nam Thái - Chuyên cung cấp dịch vụ lắp đặt tổng đài điện thoại trọn gói tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc. Tư vấn miễn phí, lựa chọn tổng đài chăm sóc khách hàng phù hợp theo yêu cầu từ doanh nghiệp.
LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG : 09.111.444.26
Hình ảnh minh họa: Tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Các dòng tổng đài nội bộ thông dụng
1. Tổng đài nội bộ 2 vào – 8 ra (2 trung kế - 8 máy nhánh): IKE 208A, Adsun 208PC
2. Tổng đài nội bộ 3 vào – 8 ra (3 trung kế - 8 máy nhánh): IKE 308AC, Panasonic Kx-Tes824
3. Tổng đài nội bộ 4 vào – 16 ra (4 trung kế - 16 máy nhánh): IKE-416AK, Adsun FX 416PC, Adsun GX416PC
4. Tổng đài Panasonic Kx-TES824 có thể nâng cấp lên tối đa là 8 vào – 24 ra (8 trung kế - 24 máy nhánh)
5. Các dòng từ 24 số đến 64 số: IKE-416HK, IKE-416HC.
6. Dòng tổng đài lớn có thể lên tối đa 124 số bao gồm: TDA-100DBP, và KX-DA600D
7. Dòng TDA600D có thể lên đến 1032 máy nhánh.
Tổng đài trung tâm chăm sóc khách hàng
Tổng đài tư vấn chuyên dụng như tổng đài cho các trung tâm chăm sóc khách hàng 1080, 18001091, 18001090.
Bạn cần dùng tổng đài Callcenter để đáp ứng tốt nhất các tính năng chuyên nghiệp nhất. Loại tổng đài này bao gồm cả phần cứng và phần mềm tùy biến theo nhu cầu riêng từng doanh nghiệp lựa chọn.
Hình ảnh minh họa: Tổng đài chăm sóc khách hàng cho công ty
Mục đích chăm sóc khách hàng
Lựa chọn tổng đài có các chức năng sau:
- Khi nhận cuộc gọi hiện thị được số nội bộ, số từ bên ngoài gọi vào
- Phân phối đều các cuộc gọi đến các máy nhánh tránh trường hợp một máy nghe quá nhiều
- Thống kế cuộc gọi đến cuộc gọi đi hay gọi nhỡ và báo cáo các thông số cuộc gọi
- Thông báo khi tất cả các máy nhánh đều đang bận thoại hay ngoài khung giờ hỗ trợ
Các loại tổng đài có thể đáp ứng được các yêu cầu trên là: Tổng đài điện thoại Siemens; Tổng đài điện thoại Panasonic (Dòng TDA và TDE); Tổng đài điện thoại LG.
Quy trình lắp đặt hệ thống tổng đài
1. Bộ phận kinh doanh tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng.
2. Chuyển cho kỹ thuật, kỹ thuật sau đó tiến hành khảo sát vị trí thi công.
3. Lên các phương án dự kiến sẽ triển khai để khách hàng lựa chọn.
4. Vẽ sơ đồ chi tiết hệ thống, báo giá sơ bộ số lượng các vật tư thi công.
5. Thương thảo và ký hợp đồng lắp đặt.
6. Tiến hành thi công lắp đặt hệ thống.
7. Nghiệm thu, bàn giao các thiết bị thi công, hướng dẫn khách hàng sử dụng.
8. Làm các thủ tục thanh toán, chứng từ hóa đơn đầy đủ theo yêu cầu của khách hàng.
9. Bảo hành, bảo trì mạng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau thi công.
Khi bạn muốn lắp đặt hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được lắp đặt nhanh nhất với đội kỹ thuật chuyên nghiệp nhất.
DỊCH VỤ LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ UY TÍN
Để được tư vấn miễn phí Quý khách hàng vui lòng liên hệ:
Thời Gian Làm Việc: Từ 8h00′ đến 20h00′ (Kể cả CN và Ngày Lễ)
Hotline: 0904.924.934 - 09.111.444.26
Mobile: (04)62. 912.518
